UPS rafforza la sua rete di UPS Access Point e raggiunge la soglia di 5.000 punti di ritiro e consegna in Italia in risposta alla crescita dell’e-commerce e alle richieste di convenienza e sostenibilità da parte dei consumatori; l’obiettivo è raggiungere un totale di 6.000 sedi entro la fine del 2024.
Questo traguardo rientra nel piano di rafforzamento della rete capillare delle sedi UPS Access Point: un totale di oltre 38.000 di punti di raccolta diversi dal domicilio privato in tutta Europa, che contribuiscono a ridurre le emissioni di CO2 nell’ultimo miglio fino al 33% rispetto alle consegne tradizionali[1]. Questo permette alla società di rispondere alle esigenze di un crescente numero consumatori relative ai servizi di spedizione: più del 60% si ritiene molto interessato a metodi di consegna rispettosi dell’ambiente, inoltre il 27% di loro abbandonerebbe il rivenditore se questi non soddisfacesse le aspettative di consegna sostenibili, mentre il 25% lo sconsiglierebbe[2].
Le sedi UPS Access Point sono esercizi commerciali di quartiere con orari di apertura prolungati durante la settimana e aperture anche durante il weekend, che offrono agli acquirenti online tutta la scelta di ritirare i propri acquisti quando e dove risulta loro più comodo. In Italia, in particolare, già oggi chi vive in un’area urbana può trovare una sede UPS Access Point a una distanza media di 900 metri, mentre nelle città ad alta densità a circa 400 metri.
Presso le sedi UPS Access Point, non solo si possono ritirare facilmente gli acquisti effettuati online, ma si possono anche consegnare i resi senzadover stampare l’etichetta, servendosi semplicemente di un codice a barre su smartphone. (https://www.ups.com/dropoff?loc=it_IT)
Chi fa acquisti online ha la possibilità, durante il check out, di selezionare la sede UPS Access Point presso la quale desidera ritirare l’acquisto; allo stesso tempo i destinatari UPS di una consegna a domicilio possono reindirizzarla presso una di queste sedi quando ricevono la notifica di consegna, via email o SMS, il giorno prima, mentre il pacco è in viaggio, o il giorno stesso della consegna. Con l’applicazione gratuita UPS My Choice® è inoltre possibile personalizzare le preferenze di consegna impostando la sede preferita e le assenze per ferie in modo che i pacchi siano tenuti in deposito presso una sede UPS Access Point fino al rientro, per avere il controllo totale su quando e dove vengono consegnati i pacchi.
[1] Effect of pick-up points and returns on CO2 emissions in last mile parcel delivery networks, https://topsectorlogistiek.nl/wp-content/uploads/2020/09/TNO-2020-R10909.pdf, 2020
[2] Descartes’ 2nd Annual Home Delivery Sustainability Study, https://routinguk.descartes.com/media_uk/transfer/doc/wp_home_delivery_sustainability_2023_final.pdf, 2023
fonte: UPS
