Da domani sarà attivo il call center comunale “Cantieri” (numero 080 5772399), un nuovo servizio di informazione dedicato ai lavori pubblici in corso e in avvio sul territorio cittadino.
Il servizio, operativo dal lunedì al venerdì (9-13 e 14-18) e dal sabato mattina a fine novembre, consentirà ai cittadini di ricevere aggiornamenti in tempo reale su modifiche a viabilità, traffico, sosta e trasporto pubblico, per pianificare meglio gli spostamenti e ridurre i disagi legati ai numerosi cantieri finanziati con fondi Pnrr, statali e comunitari.
Il call center è gestito dalla società cooperativa benefit Informa, che già cura l’Urp e l’Informagiovani comunale, e potrà accedere direttamente alle ordinanze di Polizia Locale e Ripartizione Infrastrutture per fornire risposte aggiornate e puntuali.
Oltre all’informazione, il servizio raccoglierà le segnalazioni dei cittadini per inoltrarle agli uffici competenti, contribuendo al monitoraggio delle criticità e al miglioramento della gestione dei cantieri urbani.